Artikel 1. Definities
In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:Artprints by Michou, onderdeel van Salt 'n Pepper. gevestigd aan de Amerikalaan 11, 2408 JA Alhen aan den Rijn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77663462.Koper: de natuurlijke persoon/personen of rechtspersoon/personen die aan Michou opdracht heeft/hebben verstrekt tot het vervaardigen van een afdruk van Michou.Bescheiden: alle door koper aan Michou ter beschikking gestelde zaken, waaronder gegevens, gegevensdragers en foto’s, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door Michou vervaardigde gegevensdragers, materiaal en foto’s;Overeenkomst: elke afspraak tussen koper en Michou tot het verrichten van werkzaamheden door Michou ten behoeve van koper, conform hetgeen is overeengekomen.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen Michou en de koper gesloten overeenkomsten.
Michou sluit uitdrukkelijk de toepasselijkheid van (leverings)voorwaarden van de koper uit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Aanvullingen op of afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts indien deze uitdrukkelijk schriftelijk door Michou zijn aanvaard. De overige bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven in die situatie onverminderd van kracht.
De koper aanvaardt door zijn digitale bestelling deze leveringsvoorwaarden en verklaart zich met de inhoud daarvan bekend, mits de voorwaarden van Michou op de juiste wijze aan de koper bekend zijn gemaakt.
Artikel 3. Overeenkomsten/aanbiedingen
Alle aanbiedingen worden gedaan in euro’s en inclusief BTW, emballage en andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen.
De door Michou gedane aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en van algemene aard, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
Een overeenkomst met Michou komt tot stand wanneer koper via de website en het digitale bestelformulier van Michou één of meerdere producten heeft besteld en van Michou langs elektronische weg of anderszins de bevestiging van de bestelling heeft ontvangen.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen en/of toekomstige opdrachten.
Artikel 4. Overmacht
Wanneer door overmacht niet kan worden geleverd conform de overeenkomst zal Michou dit de koper zo snel als mogelijk met schriftelijke bevestiging berichten, zonder tot betaling van enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Michou kan in geval van overmacht, na overleg met de koper, de overeenkomst beëindigen, dan wel de levering opschorten, tot aan het tijdstip waarop de overmachtsituatie ophoudt te bestaan.
In geval de opschorting van levering meer dan 30 werkdagen vertraging ondervindt, is de koper bevoegd per aangetekend schrijven aan Michou mede te delen de koopovereenkomst als beëindigd te beschouwen, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding van Michou jegens de koper bestaat.
Tekortkomingen van Michou in de nakoming van de overeenkomst kunnen niet aan haar worden toegerekend indien zij niet te wijten zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de overeenkomst, of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen.
Als overmacht en/of crediteurverzuim worden beschouwd de hieronder genoemde en soortgelijke omstandigheden.1) Te late of kwalitatief onacceptabele levering van materiaal (digitale foto, afbeelding).2) Te late of kwalitatief onacceptabele levering van één of meer toeleveranciers.3) Gedeeltelijke of gehele stagnatie of storing in het productieapparaat, of werkstakingen of uitsluitingen, in het bedrijf of in dat waarvan goederen of grondstoffen en producten worden betrokken.4) Rellen of andere ongeregeldheden die een tijdige levering op grond van de overeenkomst hinderen.
De bovengenoemde en andere soortgelijke omstandigheden worden aangemerkt als niet aan Michou toe te rekenen en geven de koper geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding.
Artikel 5. Levering, leveringstermijn en risico-overgang
De koper is gehouden zijn volledige medewerking te verlenen aan de aflevering van de krachtens de overeenkomst door Michou te leveren producten. De koper zal ook zonder daartoe te zijn aangemaand in verzuim zijn indien hij de af te leveren producten weigert in ontvangst te nemen.
De tarieven van Michou zijn gebaseerd op levering uitsluitend in Nederland.
Koper dient het afleveradres, hetgeen geen postbusnummer mag zijn, duidelijk en juist door te geven aan Michou. Schade die Michou lijdt tengevolge van het doorgeven van een fout adres door koper aan Michou komt volledig voor rekening en risico van koper.
Een door Michou opgegeven termijn van levering zal zoveel mogelijk in acht worden genomen maar is geen fatale termijn en heeft slechts een indicatieve strekking, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige aflevering zal Michou in overleg treden met koper over de gewijzigde leveringstermijn.
De binding van Michou aan een vooraf expliciet overeengekomen fatale termijn vervalt indien de koper daarna wijzigingen in de opdracht aanbrengt, tenzij de geringe betekenis van de wijziging Michou in redelijkheid niet noodzaakt tot wijziging van de aanvankelijk door Michou aangegeven leveringstermijn.
Het risico van verlies of beschadiging van de door Michou te leveren producten gaat op koper over op het moment dat deze producten feitelijk aan koper worden geleverd en in de macht van koper of een door hem aan te wijzen derde worden gebracht.
Michou is niet aansprakelijk voor eventuele schade die koper zou kunnen leiden als gevolg van het niet (op overeengekomen afleverdatum) leveren.
Artikel 6. Betalingen
Betalingen die na het bestelproces dienen te worden gedaan door koper dient te geschieden binnen 5 dagen na orderdatum en op de door Michou in de orderbevestiging aangegeven wijze en in de daar aangegeven valuta.
De termijn van 5 dagen is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is de koper, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is, in verzuim.
Michou is eveneens gerechtigd om, indien de koper in gebreke is met de nakoming van zijn betalingsverplichtingen, de leveringen op te schorten, zelfs indien een fatale leveringstermijn is overeengekomen. Michou komt in dat geval door deze te late levering niet in verzuim.
De opdracht wordt in productie genomen indien aan de betalingstermijn van 5 dagen is voldaan.
Betalingen geschieden in eerste instantie direct tijdens het bestelproces. Betalingen die na het bestelproces, hetzij vanwege extra diensten of verrekeningen, via bank/giro overschrijving onder vermelding van het ordernummer op de bankrekening van Michou, Salt 'n Pepper.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
Iedere levering van goederen door Michou aan de koper geschiedt onder voorbehoud van de eigendom daarvan. Het eigendomsvoorbehoud heeft betrekking op alle producten en diensten van Michou.
Indien de koper in verzuim is ten aanzien van het eigendom van Michou, is Michou gerechtigd de goederen voor rekening van de koper terug te halen van de plaats waar zij zich op dat moment bevinden. De koper verleent Michou hierbij onherroepelijk machtiging om daartoe de bij of voor de koper in gebruik zijnde ruimte te (doen) betreden. Alle met de terugname verbandhoudende kosten komen voor rekening van de koper.
De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken kunnen door de koper in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden gebruikt. Dit houdt in dat zij niet kunnen strekken tot zekerheid, in welke vorm dan ook, van vorderingen van derden.
Artikel 8. Klachten
De koper is gehouden binnen bekwame tijd na levering te onderzoeken of Michou de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden Michou er terstond schriftelijk van in kennis te stellen zodra hem het tegendeel blijkt.
De nakoming van de overeenkomst geldt tussen partijen als deugdelijk indien de koper in gebreke is gebleven het onderzoek of de kennisgeving bedoeld in lid 1 van dit artikel tijdig te doen.
Een reclamatie wordt door Michou slechts in behandeling genomen indien de koper het aankoopbewijs (orderbevestiging) en de gebrekkige zaak aan Michou heeft aangetoond, waarna Michou dit goed kan beoordelen.
De prestatie van Michou geldt in elk geval tussen partijen als deugdelijk, indien de koper het geleverde of een gedeelte van het geleverde in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt aan derden heeft geleverd respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren, tenzij de koper het bepaalde in lid 1 in acht heeft genomen.
Artikel 9. Garantie
Michou staat niet in voor het bestendig zijn van het product door inwerking van vocht, extreme UV-straling en andere extreme omgevingsfactoren.
Indien de zaak een ontwerp-, materiaal- of fabricagefout vertoont heeft de koper recht op herstel of vervanging van de zaak. De koper heeft slechts recht op vervanging indien herstel van de zaak niet mogelijk is.
Op schade ontstaan door foutief gebruik of toepassing van de geleverde producten is geen garantie van toepassing.
Het aankoopbewijs (orderbevestiging) geldt als garantiebewijs.
Michou heeft, indien herstel of vervanging onmogelijk is, het recht om de overeenkomst te ontbinden en de koper volledig te crediteren.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Michou is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook welke is ontstaan omdat Michou is uitgegaan van door koper verstrekte onjuiste informatie en/of onjuiste gegevens, tenzij de onjuistheid en of onvolledigheid voor Michou bekend was of behoorde te zijn.
Michou is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat de producten na aflevering ondeugdelijk en/of verkeerd worden gebruikt.
Michou is tevens niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat of nadat koper de producten na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen geven, heeft doen bewerken of verwerken, of aan derden heeft doen leveren.
Artikel 11. Transport
Vervoer van af te leveren goederen geschiedt voor rekening en risico van Michou, tenzij anders is overeengekomen. Het aannemen van zaken van Michou door de vervoerder geldt als bewijs dat deze in uiterlijk goede staat verkeerden.
Indien het product/de goederen beschadigd raakt/raken tijdens het transport vanaf Michou naar koper is de aansprakelijkheid van Michou beperkt tot maximaal het bedrag dat door de vervoerder en/of diens verzekeraar wordt vergoed.
Artikel 12. Toepasselijk recht bij geschillen
Op alle overeenkomsten, de uitleg en de uitvoering daarvan is het Nederlands recht van toepassing.
Artikel 13. Overige bepalingen
Michou garandeert alle informatie betreffende koper die wordt verkregen bij of in verband met de uitvoering van de overeenkomst vertrouwelijk te behandelen en er voor zorg te dragen dat deze informatie niet door derden kan worden gebruikt.
Michou is niet gerechtigd de informatie die door koper ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor zij is verkregen.
Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 14. Wijziging van de voorwaarden, uitleg
Michou is bevoegd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Michou zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de koper kenbaar maken. Op lopende overeenkomsten blijven die algemene voorwaarden van kracht die bij het aangaan van de overeenkomst golden.
Uitleg van de inhoud en de strekking van de algemene voorwaarden gebeurt op basis van de Nederlandse tekst daarvan.
Artikel 15. Copyright Michou
Op alle beelden en teksten van Michou berust auteursrecht.
Overname van (gedeeltes van) de website van Michou, afbeeldingen en/of gebruik van de productnaam is verboden.
Het is niet toegestaan om zonder toestemming van de rechthebbende gedeelten en/of de volledige inhoud van de website van Michou te verspreiden.
Indien van toepassing berust het auteursrecht van de aangeboden informatie die via de links van de website van Michou toegankelijk is gemaakt bij de rechthebbende van de betreffende pagina’s. Dit geldt ook voor alle handelsmerken en logo’s.
